Investigación
UX.

Servicios dedicados a ayudarte a crear soluciones digitales impactantes.

Investigación UX. Datos para diseñar experiencias.

A través de la investigación de la experiencia del usuario recopilamos valiosa información para ayudarte a tomar decisiones comerciales potentes y basadas en datos, priorizando siempre las necesidades de los usuarios.

La investigación UX nos permite explorar, analizar, probar y validar diferentes productos e ideas, ocupando para ello varios técnicas que ayudan a encontrar las soluciones adecuadas y diseñar productos que cumplan con las expectativas de los usuarios y brinden valor a sus clientes.

Algunas técnicas de
investigación UX que
aplicamos:

Para empatizar con tu negocio y conocer tu necesidad y objetivos comerciales, y conocer cómo quieres mejorar la satisfacción de tus clientes, aplicamos algunas dinámicas como:
Aterrizaje del problema.
Mapas de empatía.
Canvas DESIGNAR.

La Investigación UX es clave para descubrir las necesidades de tu negocio y clientes, a través de una serie de técnicas de investigación, descubrimos estas expectativas, lo que nos permite diseñar el mejor viaje para estos:

Encuestas / Entrevistas / Focus Group.
Personas – Arquetipos.
Customer Journey Map.
Card sorting – sitemap.
Benchmark.

Dentro de la etapa de diseño, investigamos las sensaciones que estos generan en tus clientes:

Moodboards.
Sistema de diseño.
Wireframes.
Mockups.
Prototipos interactivos.

Probamos iterativamente los diferentes prototipos de tu proyecto; lo probamos con los usuarios finales, obteniendo valiosos insights que permiten iterar el producto de diseño de acuerdo con los resultados de las pruebas de usabilidad y el feedback de los usuarios, para crear una experiencia de usuario realmente memorable.

Evaluación Heurística.
Mapas de calor.
A/B Testing.
Test de usabilidad.

Investigamos y analizamos los datos, para tomar decisiones certeras para el diseño de experiencias.

También te podemos ayudar con

Más de nuestros servicios en UX

Diseño UX

Diseñamos para crear emociones gratas en las personas que interactúan en el universo digital de nuestros clientes.

Formamos en UX

Formamos en UX a generaciones de
expertos digitales de la región; apostamos por el crecimiento de la comunidad digital.

A través de la investigación UX podemos diseñar experiencias alineadas a las necesidades y expectativas de tus clientes.

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UX UNA METODOLOGÍA DE DISEÑO EFICIENTE.

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